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电话远程维护,省时、省力、省钱好处多

电话远程维护,省时、省力、省钱好处多

——BELIEF报警主机优异的电话远程控制、编程功能


        广州市钱柜777公司不仅是BELIEF(钱柜777)防盗报警产品的制造商,而且在创业之初,就有长达5年的公安联网报警中心运营及工程开拓的丰富经验,深深感悟到防盗报警系统工程维护、保修、保养等等细节工作,不仅是创企业服务质量的大事,从另一角度而言,是运营安防项目的成败关键!可见维保这项细节工作,正如治理名言:“细节决定成败!”是每一位安防运营商不可忽视之重点!

现就以规模为300户的联网报警中心运营为例吧,该中心有一支十人左右的精干工程安装队伍,既要完成新装工程,又要完成众多老用户的维保定期巡检等任务,工作压力可想而知!

瞧,电话铃响了:“您好,贵司帮我们安装的报警器,我希望能把警号声响时间改短一些,麻烦您们了。”这类服务性电话,经常发生在工程刚完成的第一个月,派人吧,又要配车,山长水远的跑去,不到5分钟改了编程就解决的问题,来回车程却占了三个小时,半天工夫就浪费了,又不好意思向用户为这点小事结帐,而其他的新工程、保修工作又被耽搁了。难怪多位运营商的高管说:“像类似于这类事宜,每个月起码就有10多件之多!”“我们县所在地区为山地,用户都散落在各个乡镇,中间得穿山过岭才能到达,这类问题就更大了!”

瞧,又来电话了,用户问:“我刚接到报警来电,我既不能监听现场,以判断发生了什么事,人又不在现场,想布撤防操作又不行,您能帮我忙吗?对于这类问题,由于前端报警主机没有电话远程操作功能,令运营商接讯后,也只得束手无策……

此外还有许许多多真实事例,又例如:曾有一联网报警中心,因电话号码由7位升至8位,导致公司全体技术人员穿城走镇,足足忙了二十天,才把几百户的联网电话修改为新号码,回头一作点算,恍然发现,整个月啥工程都没干的,招至一点儿进帐利润都没有,成本全部耗尽在维保上……

可见,长期经营防盗报警系统成败的关键,就在于服务树形象,立信心,有效控制维保所造成的边际成本。

若要根治相关维保问题,则需追根溯源,从选型使用能支持远程电话遥控、编程的报警主机等切实措施着手。

BELIEF推出的BEL-908-EW及BEL-908-38系列钱柜777官网,创新推出的电话远程控制和编程功能,只需拨通电话,输入指令,就能对主机进行布防、撤防、监听、鸣响警号震慑窃贼、事件记录查询等控制功能,又能对主机的各项编程设置项进行一一设置,修改极为方便!使工程商遇到诸如上例的改编程设置的维保问题时,都无需再到达用户现场,只要打个电话就能即时解决了用户急切的问题,提高了自身的运营效率,日积月累,使工程商省却了一笔不少的维保费用!BELIEF报警主机这种优异的电话远程控制和编程功能,省时、省力、省钱,受到了广大工程商的好评!

您还为维保之事宜而烦恼吗?您希望优化维保的支出成本吗?您想提高防盗报警项目的运营效率吗?就选用高科技打造的BELIEF系列防盗报警系统吧!

 

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